Les conflits, litiges et tensions relationnelles sont partout présents : en famille, dans les entreprises, à l’école, dans les organisations politiques, économiques, sociales, etc. Leur gestion classique se limite généralement à un traitement juridique et technique sans s’attacher à la dynamique émotionnelle et à la qualité de la relation entre les personnes et les groupes. Souvent, le conflit persiste et s’exprime sous une autre forme.
La médiation professionnelle est une discipline rigoureuse d'accompagnement, dotée d'un processus structuré, qui vous permettra :
- de prévenir ou de résoudre les situations conflictuelles de toute nature et dans tous les contextes,
- de maintenir ou de développer la qualité des relations humaines au travail ou dans votre vie personnelle.
Le Médiateur vous aide à sortir du conflit en établissant un dialogue contributif afin de favoriser la compréhension mutuelle. Il est indépendant, impartial, neutre et respecte la plus stricte confidentialité.